Tiếp nhận phản hồi của người dùng, VinFast nhanh chóng bổ sung tấm chắn bùn phía sau cho Fadil

29/06/2019

Sau khi nhận được phản hồi về việc thiếu ốp chắn bùn phía sau ảnh hưởng đến thẩm mỹ cũng như vận hành về lâu dài trên VinFast Fadil, hãng xe Việt đã nhanh chóng có phản hồi trong thời gian nhanh nhất.

VinFast ngày trong ngày 29/6 đã đưa ra thông mới mới nhất về việc sản xuất và lắp đặt bổ sung ốp chắn bùn sau cho miễn phí cho các mẫu Fadil đã bán ra thị trường sau khi tiếp nhận phản ảnh của người tiêu dùng. Việc bổ sung ốp chắn bùn sau nhằm phù hợp với điều kiện vận hành thực tế tại Việt Nam. Theo ghi nhận trước đó, những mẫu xe Fadil thường bị bùn chảy qua khe cản sau do thiếu ốp chắn bùn. Về lâu dài, điều này sẽ khiến đèn hậu bị mờ do hơi nước lọt vào. Sau khi tiếp nhận ý kiến từ người dùng, phía VinFast đã nhanh chóng đưa ra thiết kế bổ sung khẩn cấp.

Tiếp nhận phản hồi của người dùng, VinFast nhanh chóng bổ sung tấm chắn bùn phía sau cho Fadil.

650 xe VinFast Fadil được giao trong đợt đầu tiên

Hiện tại, mới chỉ 650 chiếc VinFast Fadil được giao đến tay khách hàng đặt đặt cọc và hoàn thành khoản thanh toán trong ngày 17/6 vừa qua. Theo một số nguồn tin, phải đến tháng 7 lô xe tiếp theo mới xuất hiện tại các đại lý. Được biết, chi tiết không có ốp cản sau trên mẫu VinFast Fadil tương tự với mẫu xe nền tảng Opel Karl Rocks dành cho thị trường châu Âu. Nguyên nhân là do điều kiện khí hậu và thời tiết tại châu Âu lạnh còn Việt Nam là nhiệt đới nóng ẩm mưa nhiều. Ngoài ra, một số người đánh giá việc thiếu tấm ốp sau sẽ khiến chiếc xe kém tính thẩm mỹ.

Tuy nhiên, việc nhanh chóng tiếp nhận ý kiến của người tiêu dùng và lập tức khắc phục của VinFast rất đáng ghi nhận, khiến người tiêu dùng có niềm tin vào dịch vụ hậu mãi của hãng. Sau khi thông tin về vấn đề ốp chắn bùn sau xuất hiện, phía VinFast đã lập thức nghiên cứu và thiết kế thêm chi tiết này. Các mẫu xe đã được bán ra sẽ được kiểm tra và lắp đặt miễn phí. Bên cạnh đó, những mẫu xe chuẩn bị xuất xưởng tiếp theo cũng sẽ được bổ sung chi tiết này. Theo đó, chi tiết này cũng hoàn toàn không ảnh hưởng tới khả năng vận hành cũng như độ an toàn của xe.

Tiếp nhận phản hồi của người dùng, VinFast nhanh chóng bổ sung tấm chắn bùn phía sau cho Fadil - Ảnh 1.

 VinFast Fadil 2019 sẽ có thêm tấm chắn bùn sau

Kể từ ngày 31/7/2019, chủ sở hữu xe VinFast Fadil có thể mang xe đến các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của VinFast trên toàn quốc để lắp đặt miễn phí chi tiết này. Thời gian lắp đặt ốp chắn bùn sau cho 2 bên bánh xe dự kiến là 30 phút.

Nằm trong phân khúc xe đô thị hạng A, VinFast Fadil đang là mẫu xe có động cơ mạnh nhất với dung tích 1,4 lít cho công suất 98 mã lực và mô men xoắn cực đại 128 Nm, đi kèm hộp số vô cấp CVT. Sau khi bán ra thị trường, VinFast Fadil sẽ phải cạnh tranh với nhiều đối thủ nặng kí như Kia Morning hay Hyundai Grand i10. Các trang bị tiện nghi và an toàn nổi bật của Fadil gồm có màn hình giải trí, điều hòa nhiệt độ, các kết nối thông minh, 6 túi khí an toàn trên bản cao cấp, hệ thống chống bó cứng phanh, hệ thống cân bằng điện tử, hệ thống kiểm soát lực kéo, hỗ trợ khởi hành ngang dốc… Theo đó, VinFast Fadil 2019 bản cao cấp cũng đang là mẫu xe sở hữu nhiều trang bị an toàn bậc nhất phân khúc.

>> Tất cả những thông tin bạn quan tâm đến VinFast Fadil có thể tham khảo: Tại đây

AN - Theo DDDN

Cùng chủ đề: Xe VinFast Fadil mới

Các tin khác

Nếu bạn cần hỗ trợ hãy chat với chúng tôi
Nếu bạn cần hỗ trợ hãy chat với chúng tôi