LÀM THẾ NÀO ĐỂ KHÓA TÀI KHOẢN

Bước 1: Click vào menu và nhấn vào đăng nhập với biểu tượng ở đầu trang như hình bên dưới.

Bước 2: Nhập Emailmật khẩu tự tạo Quý khách đã dùng để đăng ký tài khoản trên Oto.com.vn để đăng nhập

Bước 3: Sau khi đăng nhập xong, vào menu và Nhấn chọn Khóa tài khoản dưới góc màn hình bên trái như hình dưới.

Bước 4: Nhấn “Xác nhận” hoặc “Hủy yêu cầu” khi hiện lên Thông báo xác nhận để hoàn tất yêu cầu.

Bước 5:

OTO.COM.VN sẽ gọi điện tới số điện thoại đã đăng ký của Khách Hàng trong vòng 12 (mười hai) giờ làm việc kể từ thời điểm Khách Hàng gửi yêu cầu KHÓA TÀI KHOẢN.

Sau khi xác nhận lại với Khách Hàng, OTO.COM.VN sẽ thực hiện thao tác KHÓA TÀI KHOẢN. Tài khoản của Khách Hàng được khóa kể từ thời điểm đó.

Toàn bộ tiền trong tài khoản đăng nhập của Khách Hàng (nếu có) sẽ được OTO.COM.VN hoàn lại bằng chuyển khoản tới tài khoản của Khách Hàng trong vòng 3 (ba) ngày làm việc kể từ ngày Khách Hàng gửi thông tin về tài khoản ngân hàng nhận tiền hoàn lại.

OTO.COM.VN không chịu trách nhiệm trong trường hợp Khách Hàng cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng không chính xác.