BANXEHOI sẽ gọi điện tới số điện thoại đã đăng ký của Khách Hàng trong vòng 12 (mười hai) giờ làm việc kể từ thời điểm Khách Hàng gửi yêu cầu KHÓA TÀI KHOẢN.
Sau khi xác nhận lại với Khách Hàng, BANXEHOI sẽ thực hiện thao tác KHÓA TÀI KHOẢN. Tài khoản của Khách Hàng được khóa kể từ thời điểm đó.
Toàn bộ tiền trong tài khoản đăng nhập của Khách Hàng (nếu có) sẽ được BANXEHOI hoàn lại bằng chuyển khoản tới tài khoản của Khách Hàng trong vòng 3 (ba) ngày làm việc kể từ ngày Khách Hàng gửi thông tin về tài khoản ngân hàng nhận tiền hoàn lại.
BANXEHOI không chịu trách nhiệm trong trường hợp Khách Hàng cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng không chính xác.
![[Los Angeles 2019] Lexus LC500 2020 bản mui trần cuốn hút mọi ánh nhìn tại triển lãm Los Angeles](https://img1.oto.com.vn/crop/230x150/2019/11/25/4FXoELMG/lexus-lc-500-convertible-2020-7-b825.jpg "[Los Angeles 2019] Lexus LC500 2020 bản mui trần cuốn hút mọi ánh nhìn tại triển lãm Los Angeles")
![[Los Angeles 2019] Kia Niro 2020 nâng cấp thiết kế và công nghệ](https://img1.oto.com.vn/crop/230x150/2019/11/25/8RgE0bMU/los-angeles-2019-kia-niro-2020-nang-cap-thiet-ke-v-0b83.jpg "[Los Angeles 2019] Kia Niro 2020 nâng cấp thiết kế và công nghệ")
![[Los Angeles 2019] BMW 2-Series Gran Coupe 2020 khoe dáng](https://img1.oto.com.vn/crop/230x150/2019/11/23/8RgE0bMU/los-angeles-2019-bmw-2-series-gran-coupe-2020-khoe-ed7a.jpg "[Los Angeles 2019] BMW 2-Series Gran Coupe 2020 khoe dáng")
![[Mazda Lê Văn Lương] Mazda CX5 IPM 2019 - hỗ trợ trả góp 85%, sở hữu xe chỉ từ 260 triệu](https://img1.oto.com.vn/crop/640x367/2019/10/31/20191031213547-f4c2_wm.jpg){kind=avatar}
