Thị trường ô tô|21/10/2019
LIÊN HỆ LÁI THỬ - MUA TRẢ GÓP - ƯU ĐÃI
Ford đặt rất nhiều hi vọng với Explorer 2020 nhưng màn ra mắt của mẫu xe này của hãng lại không được như ý. Mẫu xe này liên tục gặp vấn đề về khung gầm, hệ truyền động, hệ thống treo và hệ thống điều hòa. Ford còn không thể chuyển tới tay khách hàng những mẫu xe hoàn chỉnh khi một số chiếc thiếu logo hay lắp nhầm bánh.
Ford đã phải thông báo 2 vụ triệu hồi và nhiều khách hàng bắt đầu tỏ ra tức giận. Ford cũng đã chuyển hàng nghìn chiếc Explorer và Lincoln Aviator từ Chicago nơi chúng được sản xuất tới cơ sở Flat Rock ở Michigan nơi công nhân cần phải sửa lại chúng.
Có những tin xấu đối với Ford và các vấn đề này đã khiến doanh số giảm sút. Không đáng ngạc nhiên khi phố Wall cảm thấy không hài lòng và Bloomberg cho biết các nhà đầu tư đang mất dần sự bình tĩnh đối với CEO Jim Hackett của Ford.
Cổ phiếu của Ford đã giảm 15% kể từ Hackett nhận chức vụ lãnh đạo vào năm 2017. Các nhà phân tích cũng dự đoán một quý 3 làm ăn đáng thất vọng của Ford với lợi nhuận và doanh số giảm mạnh so với cùng kỳ năm trước.
Nguồn gốc của các vấn đề của Ford Explorer thường được cho là do môi trường làm việc khắc nghiệt tại nhà máy Chicago. Ford đã chối bỏ mọi cáo buộc rằng có chuyện nhân viên cũ bắt nạt nhân viên mới nhưng nhà máy này có tỉ lệ thôi việc cao và có nhiều vấn đề cản trở năng suất và chất lượng.